GA4教程(8)-探索功能让你发现不一样的东西

谷歌分析师的探索功能是一个更为高级且灵活化的自定义报告功能。然而越灵活，越能自定义的东西，在实际使用过程中，学习的难度就会越大。因为过多的变量就会组合出无数种组合，有的组合对他有用，可能对你就没有用；可能你找遍了互联网上能找到的所有分析模板，都没找到你想要的。

这是灵活的弊端，也是灵活的优势。模板化的东西会降低一个事物的门板，而灵活的东西则让竞争变小，独木桥变窄。探索功能就是一个这样的存在。

从GA4的左侧导航进入到探索页面，你就会看到谷歌提供了如下的探索分析法：包含自由形式，漏斗探索，路径探索，细分重叠，用户分层图表，同类群组探索，用户生命周期。

数据规范是使用探索的前提

报表形式很丰富，谷歌提供的模板也很多。但是需要清楚的是，这些报告和图表都是基于已有的数据字段进行的组合和可视化处理。也就意味着：如果你的数据基础准备工作要到位，否则你根本就没有办法利用工具分析。

在跨境电商独立站网站数据分析系列文章的第二篇，我曾经提过数据规划和采集会占据分析中80%的时间。而这些数据规划和采集的工作具体到执行事项中， 就包含了：

1. 规范的UTM构建规则，尤其是对source，medium， campaign的命名规范。- url builder教程
2. 用户事件的规划及埋点，-> 网站数据指标分级 及网站事件设置
3. 追踪代码及事件代码的正确安装，比如追踪销售额金额
4. 基于你对分析的需要创建的用户细分及群体的。 -> 受众群体功能如何使用

如果以上工作你没有做好，那么，探索功能的教程就不用看，也不需要用了。因为没有数据基础的工具，就和没有子弹的枪是一样的。

另外网站刚起步，没什么数据量的时候，探索工具能提供的帮助也是比较有限。

有了这2个大前提之后，你才称得上有资格在GA4中进行探索分析。

分析法的界面

在谷歌提供的那7种分析法，你选择任意一种，就会看到一个这样的界面。主要有三列， 分别是变量，设置及最右侧的数据展示区域。你选的是什么分析法， 最右侧就会展现什么结构的图表。而左侧的变量和设置则是通用的

变量部分，有细分，维度和指标，这三个变量很好理解。 维度和指标是常用变量，细分则是对维度的二次拆分。

第一列的变量可以拖动到第二列的设置中，从而形成维度和指标的组合数据。谷歌还很贴心的对应的颜色告诉你左侧变量和右侧设置的关系，绿色的维度变量可以拖到到右侧对应的绿色的“行”和“列”，蓝色指标数据可以拖动到右侧的“值”。而细分中的维度就可以拖动到右侧的“细分比较”中。

另外在第二列的“设置”中，还有一个“可视化图表的选项”。 这个指的是你希望通过什么样的图表形式来展现这些数据。当然了，不是每个分析法都提供了可视化图表的选项，因为有些分析法就是固定了展现形式，无法再更改。

三个常见的分析方法使用

在那7个分析方法中，对大部分成熟卖家比较常用的分析法应该就是自由形式，漏斗探索，路径探索了，而后面3个，数据量少了你也看不出来什么。而且每一次的探索功能使用，其实都是基于明确了的分析目的才去构建的，比如网站近期举办了一次活动，在某个国家进行了特别的广告投放行为或其他品宣行为。那么就可以以这个活动（campaign）为分析的标的，进行细化数据挖掘和下钻。

如果只是例行般的查看，那么报告功能就够用了。

自由形式

自由形式是我经常使用的一个分析法，你可以把自由形式就当做是Excel里的数据透视表，各种维度，和细分的组合，还能进行筛选，而且还能切换数据展现形式。其实比数据透视表还要强大。

功能本身很好理解，难的地方在于，你得清楚，你到底分析什么，挖到什么，想解决的问题。

我之前利用自由形式，设计成每日必看的dashboard，分天， 分周去看关键指标的数据和趋势。不过后来我发现似乎looker studio会更好一些， 因为自由形式只有一份报表，一个数据源。而looker studio可以整合多个数据源，在一个界面上设计多个报表。就像这样

漏斗探索

其实我们在标准报告中的购买历程和结账历程中，也会看到类似的漏斗， 不过这里的漏斗步骤是写死了的，无法修改。所以在漏斗探索中，谷歌就提供了可以修改和制定步骤的漏斗探索。

比如你想了解，那些通过博客带过来的流量，有没有形成加购和购买，就可以设置一个会话开始与blog页面的漏斗步骤，类似下面这样。

在设置步骤的规则时， 如果你的各种代码事件设置正确，那么在步骤的内容项中，你就会有很多筛选条件可以用。同时这个页面的步骤在右侧也会给你一个预估值，在这个条件下有没有数据，没数据的话，要么就是把条件写错了，要么就是数据太少了。

下面这个账户是个反面教材，因为追踪上的参数设置问题，导致无法对url进行筛选

如果做了漏斗后，你没筛出数据，这种情况很常见。不要气馁，自己慢慢核查调试看是参数设置问题还是事件设置，又或是代码埋点问题。这种事情只能是你自己内部解决了，毕竟你们自己怎么设置的，你们自己最清楚。

路径探索

路径探索是我个人觉得最好玩的一种，通过这种视图，你能看到主流用户在网站上的行为轨迹。

每一个步骤下的事件名称都是可以点击的， 点击后，你会看到这部分用户的下一步操作是什么。在默认的路径探索下，都是以会话开始为起点。

但是在这种以会话为起点的探索步骤下，经常会出现反复横跳的行为路径。比如说，上图中，第2步下的view_promotion，应该算是比较重要的事件了，但是点击后，用户路径会在view item， view Promotion，page view中反复横跳，你很难从这种无序的chaos当中找到秩序。

所以换一个思路，我们从用户行为的终点（也就是购物）开始看起，如下图所示，在终点中找到purchase这个事件

那么就会看到这样的路径

不断地点击，观看这个路径上有没有异常的行为数据。

在探索中，你能查看到的路径上的事件名称都取决你设置了哪些事件，而你又将什么事件设置为了终点或起点。由于每个网站设置的事件不同，每个人都会得到不同的数据呈现和分析目标。

好了，到目前为止，GA4后台的中的使用教程就基本，看完整个教程你会发现，其实GA4的后台功能不难理解。

难点在于，第一：你要做好数据规划和相应的埋点。

第二，知道自己要分析什么，而这个又是由理论来进行指导的。嗯， 就是我之前那套写了1年的数据分析理论教程， 我自己写的痛苦，一般人读起来也需要一定的理解力。

但是独立站运营嘛，本来就是灵活的东西，能做好独立站的，也不是一般的人，这个独木桥你要不要闯，就看你自己咯。