出海的徕芬吹风机在海外做的怎样了？

这是我第一次刷到徕芬吹风的Facebook广告，当时立马截图了，心想这什么玩意？这么敷衍的广告文案，哪个经销商干的，这不是侮辱我们的国货之光吗？

然后今天又再次刷到了徕芬的fb广告，广告文案中，这浓浓的AI语气， 再加上近一个月来铺天盖地的Facebook广告投放力度，让我不由得好奇，徕芬在海外还好吗？

所以就顺手看了看徕芬的情况，从这几个角度来看吧。

用户数量

2022年4月，徕芬swift吹风机以indiegogo众筹作为起点，打响了进军海外市场的第一枪，同时，徕芬明智的选择了亚马逊和独立站同时开启。4月25日，Swift 系列上架到亚马逊， 独立站也开始承接来自众筹的剩余流量和用户。

现在是2024年3月28日，从他们上架至今，也快接近有2年了，这2年内，主力产品swift special在亚马逊上的累计销量大约5.1万套，评分3.8分，在hair dryers中排名第56名。由于评分太差，这排名后面还会掉。在亚马逊上，这属于一个中等偏下的水平。

最近的一个月销量大概为1180台，大概16万美金销售额。

在来看独立站方面：徕芬的海外做了2个域名，专门面向欧洲市场的laifen.eu及全球市场的laifentech.com。我之前分析过多国家域名站点在运营上的挑战，看来徕芬也是浅浅的尝试下了欧洲域名，加拿大站点在尝试了.ca后又301调回到了ca.laifentech.com。看来也是受到多域名域名的挑战后及时调整会了二级域名的多国家站点策略。

对于一个只运营了大约2年，且SKU比较少的网站，目前独立站能有这样的访客数量也不算差。从网站布局的推广渠道和站内运营来看，独立站团队人数并不少，应该有10人左右的规模。但如果徕芬在海外会继续贯彻国内徕芬那种铺KOC，铺内容的做法，那么从事社交媒体运营的人力会比较多，独立站总人力则会远超于10人。

结合访客数量，预估的转化率及产品单价，独立站目前一个月的销售额大概几万美金。

我并不打算以销售额的多少来衡量徕芬的海外是否成功，毕竟国内知名品牌走向海外，总会有一些坑要踩，有一些教训要吃，有一些变革需要碰到南墙了才会觉醒。

推广策略

我之前看过徕芬的创始人做的一些品牌故事分享，讲述了徕芬在国内的一些推广方向，他们在国内采用了内容营销的策略，在各大媒体平台上分发传播他们产品的使用体验，就连创始人的创业故事也是他们在社媒上的分发内容。

所以秉承着国内的成功经验，徕芬海外继续沿用了这样的策略，你可以看到徕芬在网红合作及社交媒体这一方面的成果：社媒流量的占比还是不错的。

另外值得一提的还是内容，但是这部分内容带来的结果产出是自然搜索流量。徕芬的SKU少嘛，SKU少的时候，关键词排名的获取就只能靠文章来凑。看看目前网站上博客文章的更新速度，一天10篇哇！！这更新速度，是铆足了劲要把SEO往大的做呀！

其他推广这一块儿，我就不细讲了，常规的SEO、网红合作、PR媒体、联盟营销、广告投放都有在做。在公众号上，咱也没必要扒的那么深，对吧~

产品口碑

好的产品会为自己代言，想要打入到海外的市场，产品一定要符合本地人的习惯。

举个真实例子，曾经，腾讯游戏海外团队试图在巴西市场发行王者荣耀的海外版。要知道该游戏的开发游戏的团队在国内可是享受到了无比的荣耀和辉煌，而正是这份骄傲，让这款游戏在巴西的发行一败涂地。

因为产品开发团队拒绝对这款游戏进行本地化，整个游戏扑面而来的中国设计风格，游戏角色名称都直接采用音译。你觉得，一个老外能准确的读出Luban No.7, Hou Yi, LianPo, Zhuangzi这些英雄的名字吗？如果连英雄名字都记不住，你还能指望用户继续玩下去？

就连游戏里的道具定价都想和国内接轨，一个道具礼包定价699人民币。那可是巴西啊，还存在着大量贫民窟，失业率居高不下，通胀率高达10%，这是一个人均GDP都不如中国的国家。而骄傲的产品人员还坚持这样的定价。

如果你不尊重用户和市场，一定会遭到用户和市场的抵制，无论这个产品是游戏还是实物产品。

徕芬吹风机在亚马逊上3.8的评分应该就很能说明问题，一个在国内享有盛誉的吹风机品牌到了海外却收到了毫不留情的差评，一星评价居然占到了20%，而大部分的评价内容都是用了不到一年，就坏了，not working any more.

在Facebook公共主页上， 我看到了这样的一条评价：“吹风机配了一个很大很重的电压调节盒，和产品轻便的形象非常不符合，而且也没在产品宣传上说明有这个东西。”

我们都知道各个国家的民用电压标准是不同的，所以那些想去做美国、欧洲、英国、澳大利亚市场的人，在产品生产时，插头都会采用本地的插头规格，而不是做了统一的美规插头后，再给用户提供一个硕大的电压转换器。这应该是做海外市场的人们的普遍认知。

但是从这条评价中，我们看到的是，徕芬在2022年在海外刚起步的时候，是采用了统一配电压转化器的偷懒方法。虽然可以在生产端降低成本，但是并不尊重用户。

产品策略

其实对于徕芬这种产品比较单一的品牌，做独立站最大的挑战就是新用户获取和流量复用。

吹风机这种小家电产品本身就属于低复购产品，如果没有其他产品上架，那么所有辛苦获取的流量都是一次性使用的，而这就会违背了做独立站的初衷。

我之前分析过一个床垫品牌，因为极低的复购率，网站在后期不得不引入了床上用品，来提高用户的复用性。

一个做便携搅拌杯的品牌blendjet到了后期也开始增加新的产品线-食物原料，从而维持用户的复购性。即使这样，也很难摆脱产品单一导致的新用户获取动力不足的情况。所以你看，很多这种产品单一的品牌，到后面都走向了线下和经销商模式。

可以看到在今年1月，徕芬在独立站上推出了第二款产品线-智能电动牙刷。电动牙刷还有一个好处，就是刷头可以带来复购。

但是作为一个美容美发的电器品牌，徕芬的下一个产品是什么，我们只能等着看。一个新产品的研发总是需要时间的，这东西也急不来。

总结

说实话，徕芬在走向海外的道路上，并不是那么的顺利。

首先：徕芬在众筹上这一枪打的并不响亮，“高速吹风”在Dyson的教育下，已经有较高的功能认知了。而在吹风具体参数上的差异，用户是很难通过图片和视频感知到的。这也就造成了运营端很难在产品功能上展现出和戴森的差异。唯一能打的就是价格了，国内一个做家用健身器材的品牌，也是打着peloton平替的旗号在做着DTC呢。

其次：这种包含电机类的产品很容易遇到马达熄火损坏的情况，更何况又是“高速”无刷电机。如果一款130刀的产品还不如一款20刀的吹风机耐用，那用户干嘛要做这个冤大头呢？毕竟淘宝上是默认好评，而亚马逊上的用户在10个月后依旧可以给出1星的差评并直接影响产品销量。产品耐用性的问题值得徕芬用心思考，毕竟海外市场不是国内，国内的几个差评很快会悄无声息无法造成影响，但是海外差评带来的影响会更加显著。

第三：如果继续按照2年上一个新品的速度，再加上吹风机的质量问题。品牌的可持续性将会是一个大问题。当产品质量跟不上的时候，宣传的越猛，反噬的力度也就越大。

道德经曰“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。”老子提倡一种不自满、不自夸的谦逊态度，认为这是达到明智和成功的关键。而我们这些带着光环出海的品牌们，游戏也好，实物也罢，去了陌生的市场，请收起你们曾经有过的光环，以谦逊不自满的态度对待一群新的用户群体。

两年的时间对于一个新的的海外品牌来说还很短，还有时间进行改善和优化。希望徕芬和其他的出海品牌们，能一路顺风，越走越好。