根据内容营销机构(CMI)的报告指出,内容营销获得的潜在客户数量是付费搜索广告的三倍,从成本上看,只有传统营销方式的62%。
内容营销的定义
CMI将“内容营销”定义为一种战略营销方法,该方法侧重于创建和分配有价值的、相关的和一致的内容,以吸引和存留住用户画像非常明确的人群,并最终推动客户的购物行动。
我喜欢将其归结为在正确的时间,正确的渠道上向正确的受众传达正确的消息。如果您采用这种方法,您的内容将覆盖所需的受众,而且您发布的信息将是及时、有主题且有价值的。同时,这也将使您的业务值得信赖,有见识和权威。
为什么内容营销更好
传统的营销方式,一般是指线下营销,比如电视广告、地铁广告或cold calling电话,这种方式是可以可以将您的信息和品牌在大量的受众面前曝光,但是这些场所的受众实际上并不精准。我们的周围有很多这样的广告,但是消费者对这类广告已经免疫了。
根据《哈佛商业评论》的研究表明 cold calling的电话无效率大概为90.7%, 而根据Arris的一项民意调查发现,84%的人在看到电视广告的时候会选择快进或者跳过广告。
相比之下,内容营销则侧重于产生有价值的,有洞察力的内容并将其轻松提供给目标客户的。与线下营销相比,它不那么麻烦,因为它只要客户通过搜索引擎和社交媒体渠道就可以看到你的内容。
制定策略
想要制定成功且可落地的内容营销策略,还是要回到基本工作上。你或许早就在网站上添加了一个博客模块,但是,如果缺少对听众和痛点的了解,你的博客撰写工作就会浪费掉。
为了帮你理清思路,从那么繁琐的工作流程中跳出来,我建议你采取以下4个步骤。
认清自我
首先,对您的受众群体,业务和产品进行深入研究。
挖掘你的受众遇到的挑战是什么,他们希望获得什么。根据他们的想要的答案去创建内容,接下来再开始研究用户的内容消费习惯。
思考一下到用户是如何找到信息,他们喜欢什么样的内容形式。
视频是近几年来很容易引起轰动的内容形式,这个趋势预计将继续持续到2020年。根据Wyzowl的研究,有72%的参与者更喜欢在了解产品或服务时观看视频而不是观看文字。
而来自Toprankblog的调查发现, 有73%的营销人员会在YouTube上分发视频。
调研的另外一方面就是调研竞争对手的行为及整个行业趋势,这个可以帮助你紧跟时代热点,确保你每天参与讨论的话题也是你的受众们关心的。
计划
完成研究后,就该制定行动计划了。
建议制定一个三到六个月的计划,这样你才有足够的时间来有效地开展推广活动,并产生足够的内容、并确定效果最好的内容。
在这个计划当中, 应该包含以下五点内容:
*目标:你的营销目标是什么, 这一点至关重要,可以有效帮助你聚焦你的精力和时间。你可以将单个目标进行分解,分解成最终可以落地的内容。比如一个目标是为了提高品牌的知名度,而另一个内容则是鼓励人们点击网站进入你的网站。
*受众: 如果你有多类受众群体,那就非常有必要给不同的群体制作不同的内容,因为每类群体遇到的问题是不同的。通过根据受众类型细分内容,您将确定是否为每个组制作了正确数量的内容。
*每月主题:我在内容营销计划中使用的东西是每月主题。主题可以基于行业趋势,季节性影响或因受众问题而做分类。在制定主题和子主题的时候,他们之间的关系应该更像是一把伞,主题是伞把。子主题是伞骨。
例如,每月主题可以是“数据”,并且可以在整个月中细分为较小的子主题,例如“数据存储”,“数据清理”,“数据捕获”等。
*内容量– 确定每月主题后,您需要确定该月要产生多少内容。从“伞把”主题开始,然后使用较小的“伞骨”内容来支撑。这样,您就可以最大程度地进行内容制作,并将较大的内容分解为较小的,容易落地实行的内容。
*内容格式-最后,您需要确定要产生的内容格式。根据您的观众的喜好,您可以创建各种各样的内容格式,从而使您的观众保持互动。
您可以从白皮书,博客,vlog,社交媒体明信片,信息图表,模板,清单,测验,案例研究,报告,网络研讨会,民意调查和播客中进行选择。
为您的网站创建各种各样的内容类型,有助于吸引Google搜索算法和社交媒体的收录算法。新颖多样的内容受到青睐,这意味着它在搜索引擎和社交媒体的排名会得到提升。
效果放大
计划好所有活动后,就可以开始制作内容并将其发布了。
确保您的内容既包含促销内容又包含信息和知识,向您的观众们介绍他们可能还不了解的知识,从而增加价值。这种方法还将帮助您将您的业务定位为意见领袖,并使您能够建立信誉并赢得潜在客户的信任。
回到最初的研究,然后您需要将完成的内容项推送到观众使用最多的频道上。这可能是社交媒体,电子邮件,特定出版物或直接邮件。通过利用多个渠道放大,与受众群体创建多个接触点,可以帮助你的品牌始终处于潜伏在客户的脑海中。
如果您使用在线渠道推送内容,请记住在使用关键字和Hashtag标签。通过使用您的受众群体用于搜索信息的相同关键字,您将出现在搜索排名的顶部。这样可以提高您的内容被期望的受众看到的可能性。
Hashtag标签的工作方式与关键字类似,因为它们根据搜索结果对内容进行分类。在Twitter和LinkedIn等平台上,添加三个#标签是最有效的选择,而在Instagram上,您可以使用更多标签。
审查和完善
查看您的内容在社交媒体上的表现如何。怎样做才能达到最高的互动水平,您的观众最喜欢什么?通过查看您的Google分析师,以确定流量来自何处,以及访问者进入您的首页后正在做什么。是否有一个人们访问量最大的特定博客?
通过查看人们如何与您的内容互动,您将能够确定内容主题和受众喜好的格式,以及您应该制作的内容,这些内容将为受众提供他们真正想要的东西。
总结
正确的执行内容营销策略后,内容营销可以帮助在寻找答案和有关您的产品可以提供的信息的受众面前推销品牌。
但是切记,内容营销不是“一劳永逸”的技术。而是一个需要定期,长期,有针对性的内容生产的过程,来提高您的知名度并展示您的专业知识及品牌形象的旅途。
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