如何选择一个优秀的邮件营销服务商

随着技术的进步和消费的需要,邮件营销者对电子邮件服务商(ESP)的要求也变得越来越多,越来越复杂,在选择邮件营销群发软件时,大多数营销人员都会选择海外的邮件服务商,而国外的各个电子邮件服务商也充分满足了不同的营销诉求,并在功能和性价比上不断提升。

但是面临国外眼花缭乱的选择时,如果对邮件营销不熟,那很可能就乱花迷人眼了,在这里,我列一下选择海外电子邮件服务商时需要考核的重点功能。

营销功能

界面清晰容易使用:通常来说,营销人员一般没有太强的技术的背景,因此一个直观的界面非常重要。

批量数据导入:这是基本功能了,能够轻松导入新的订阅者的邮箱。

列表细分工具: 最高效的邮件群发系统可以对不同的细分邮箱列表 定义不同的创意,优惠和内容信息。给邮箱列表细分,进行数据分类已经逐渐变成一个标准功能。

自动A/B 测试: 营销人员需要工具, 在制定的时间段内对一部分邮箱列表自动执行A/B Test,并将最好的测试结果应用在下一次发送计划中。

发送时间优化:这是一种智能优化功能,这个功能可以追踪每个订阅者的打开和点击,并因此部署发送时间。这这样就不用让你总是猜什么时候发邮件最好了。

自动回复:必须具备关键词触发功能,当订阅者回复消息后,可自动回复相关信息。

全面的报告:可以自定义邮件报表,与公司的关键考核指标一致,可以帮助监控整体绩效。除了标准的打开次数和点击次数之外。 邮件内容的视觉热力图分析,按设备划分的数据指标都是很有用的分析功能。

集成性: 独立的邮件营销套餐功能无法产生最佳性能,将电子邮件和电子商务网站集成是一个基本要求。比如自动给客户发送产品推荐邮件,发送弃购邮件和页面跳出的召回邮件。

售后支持: 做电子邮件营销的人经常会有很多问题,如果得不到回应,他们可能就不会再和这个邮件服务商合作。这也是营销人员经常换邮件供应商的原因之一。

创意工具

所见即所得编辑器:通过拖拽式的操作,让不懂代码的你,也可以创造编辑出非常好看的电子邮件。

邮件模板:内设一些基本的邮件模板,移动端和PC端上都可以操作,可以帮助你节省时间

具有自动重定向的图片托管服务:部署电子邮件后,可通过自动重定向实时将图像托管在ESP的服务器上,这有助于个性化并提高响应速度。

Web分析跟踪:将URL参数添加到电子邮件中的链接将有助于在Google Analytics中进行跟踪。

系统功能

基于云的平台24/7可访问:电子邮件营销紧急情况可能会在正常工作时间之外发生。随时访问该平台的能力是至关重要的,而全天候支持的可用性也是如此。

设置和维护:以我的经验,邮件服务商的特性和功能越复杂,就需要进行更多的设置和维护。避免去使用那些需要大量人力资源的ESP。

停机或升级计划的历史记录:意外停机会干扰电子邮件部署和阻止转换。选择具有可靠性历史的平台。

共享和专用IP地址:许多邮件服务商限制专用IP或强制客户端接受共享IP。确保你找的邮件供应商具有正确的程序设置。

投递管理:邮件服务商应该提供邮件投递反馈(例如退订,退回,地址更改和无法投递),然后自动更新你的主数据库以使其保持数据的及时性。

价格

邮件服务商之间的定价结构各不相同,使比较复杂化。某些邮件服务商对于设置功能和电子邮件量有固定的月费。其他一些则根据部署数量将固定价格和批量价格结合在一起,专注于你需要的功能,不要为不必要的功能付费。

在后面的一篇文章中,我们会推荐一些海外的电子邮件服务商

原创文章,作者:Ada,如若转载,请注明出处:https://yaosocial.com/archives/%e5%a6%82%e4%bd%95%e9%80%89%e6%8b%a9%e4%b8%80%e4%b8%aa%e4%bc%98%e7%a7%80%e7%9a%84%e9%82%ae%e4%bb%b6%e8%90%a5%e9%94%80%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e5%95%86/

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