做独立站的朋友,特别是做电商的,应该都对Klaviyo不陌生。它在邮件营销领域几乎是“标配”工具,尤其适合Shopify卖家。功能强大、集成顺畅、自动化流程丰富……但与此同时,它的价格也越来越让人“肉疼”。
Klaviyo现在有多贵?
在早一点的时候,klaviyo的收费是按单次campaign发送的邮箱数量上限数量来收费. 意思是,即使你躺在Klaviyo profile里的邮件联系人有5万个,但是如果每次campaign发送的邮箱数量控制在1万以内,那么klaviyo就会按照1万的邮箱数量档次来收费,而不是按5万。但是自从2024年底开始,klaviyo就堵住了这个“省钱小技巧”,就按活跃订阅联系人数来计费。而活跃联系人的定义是:只要你给他发邮件,他就是一个活跃的用户。
这一变动,就让klaviyo的月套餐费用急剧上涨。
我们有一个项目就是用的Klaviyo,曾经利用Klaviyo的embed form收集了上万个来自giveaway活动的邮箱。但是,在2024年底,Klaviyo的套餐从1.2万邮箱plan(225美金)被强制升级到了5万邮箱的plan(750美金),月套餐费用立马翻了三倍!
以下是Klaviyo 2025年5月最新的邮件收费标准,在定价方面,比2024年上半年涨价不少。而且免费额度也做了调整,要知道在 2024 年及更早之前,Klaviyo 的免费计划允许用户最多管理 500 个联系人的。
其他的EDM软件推荐
市面上的EDM工具的确非常多,但是回想一下我们在使用EDM软件时,最需要用到的功能是什么,然后对比市面上其他的软件,先查看他们是否也具备这样的功能,之后才来对比他们的价格。
对于跨境零售商在使用的EDM软件,我们基本会有如下要求:
- 基本的campaign发送, Automation或flow的设计。能够提供一些内置的flow参考为佳。
- 邮箱列表的分类方式,可以根据来源,用户demographic,用户行为,交易数据等划分成不同的list或segment
- 具备form的创建和嵌入功能
- 可视化email temlate的设计,能够支持拖拽、html,文本甚至第三方邮件模板设计工具的导入。能够提供多种现成的模板
- 邮件发送数据分析,邮件增长分析等数据报表。分析功能是否能邮件发送行为按segment维度或其他维度划分进行分析
- 邮件发送的A/B test功能
至于邮件发送的稳定性,发送到达率等,只要选择海外的EDM邮件服务提供商,基本上就不会有太大问题。
目前市面上有不少EDM(Email Direct Marketing)工具提供商,功能不输Klaviyo,论价格也比现在的Klaviyo要便宜。以下是几款我们调研下来不错的替代选项:
Omnisend
专注电商领域的全渠道工具,整合邮件、短信、WhatsApp及网页弹窗,自动化流程(如弃购挽回、生日优惠)高度场景化。Shopify用户反馈其弹窗设计灵活,A/B测试功能提升转化率,但短信费用较高。界面以拖放式编辑器和电商数据看板为亮点,用户称“10分钟即可搭建自动化流程”,
MailerLite
以性价比和简洁设计为核心,免费版支持1,000联系人及无限邮件发送。用户评价其拖放编辑器“无需技术背景即可制作专业邮件”,自动化功能(如RSS订阅触发)实用性强。缺点是审批系统较严格,部分用户因“低打开率”被暂停账户,适合内容创作者及初创团队。
Sendinblue(Brevo)
欧洲市场首选工具,符合GDPR合规要求,整合邮件、短信、WhatsApp及CRM功能。用户称赞其“不限邮件发送量”的定价模式(按联系人收费),多语言模板和实时聊天功能提升跨境营销效率。法国用户反馈其数据分析较基础,但性价比在中小企业中口碑突出。
Moosend
Moosend 定价低廉,起步版仅需每月 $9,即可享用拖拽式邮件编辑器、登陆页构建、详细报告与自动化功能,也支持按需购买点数模式,灵活满足小型企业预算需求。但是目前还没和shopify完全集成。
Benchmark Email
主打多语种本地化能力,免费版支持250封邮件/月,模板库覆盖20+行业场景。欧洲用户调查显示,其上午6-12点邮件开启率最高(47.6%),A/B测试和微定位功能受中小企业青睐。缺点是自动化深度较弱,适合预算有限且需多语言触达的出海团队。
下面三个是比较老牌的,但是老牌的就容易傲娇,开始行使市场地位了。
GetResponse
功能全面的营销平台,除基础邮件功能外,提供网络研讨会、落地页构建及销售漏斗管理。用户评价其自动化工作流“逻辑清晰,支持复杂分支条件”,但学习曲线较陡。价格偏高,1000个email list就要69美金一个月了。
Constant Contact
专注中小企业的老牌工具,以易用性和培训资源见长。 但是起步价格价格较高,premium版本下500邮箱地址都需要80美金一个月, constant算是几个老牌中最贵的了,Klaviyo除外。Klaviyo最贵!
所以在下面的决赛圈中,我们就不再对比这3个老牌的价格了。
Mailchimp
全球知名邮件营销工具,以AI驱动的自动化流程和丰富的模板库著称。其免费版适合小型企业起步(每月12,000封邮件免费),支持电商平台(如Shopify)深度集成,自动化客户行为触发邮件表现突出。用户评价其界面直观、社区支持完善,但付费版价格较高,且计费系统因按联系人数量阶梯收费被吐槽“设计不合理”。有用户反馈邮件模板定制化能力弱于竞争对手。
价格对比
可能是为了提高用户在对比价格时的复杂度,有些EDM提供商会拆分功能,按功能划分成简版、标配,和高配,比如constant contact的premium,brevo的Business,mailer lite的advanced。
比如constant标配Standard里可以提供automation;而高配premium里才能提供了segmentation。如果要满足在上一部分我们提到的那6个功能。就必须要使用constant contact的premium 版本。
虽然价格不是我们选择EDM软件的唯一对比标准,但是当EDM软件的主要功能功能越来趋于一致时,我们就又回到了价格对比上:
(以上价格来源于2025年5月11日数据)
这样对比下来,klaviyo当之无愧成为了目前最贵的EDM软件, 而brevo以独特的计价方式与其他商家区别开来。如果你的邮件数量多,但是每个月的发送数量少,brevo无疑就是一个不错的选择。而Moosend还没有shopify的app,这就意味着集成性比较欠缺.
接下来要做的就是注册表中剩下的EDM软件(只剩3个了),亲自试用一下他们的功能,看哪个能够满足你的需求,就可以开始迁移你的邮件了!
原创文章,作者:Ada,如若转载,请注明出处:https://yaosocial.com/archives/what-other-edm-tools-can-we-use-when-klaviyo-is-getting-expensive/