一说到邮件营销,大家脑海里可能就会浮现出“外贸邮件群发”,“外贸邮件开发”这样的字眼。 似乎在很多的人心里,邮件营销就是找到邮箱列表,然后进行邮件群发的行为。
但是实际上,邮件营销与大部分理解的邮件群发的本质却是天壤之别,一个是许可式的邮件群发,一个是非许可式的邮件轰炸。
专业的邮件营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段,其有用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值三个基本因素,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。
在我们前两次的文章中,分别介绍了如何选择一个合格的海外邮件营销服务商,和2020年十大优秀海外邮件营销服务商,今天我们对其中一款服务商-Constant Contact做个简单的使用教程。
Constant Contact的优势
拖拽式邮件模版
提供大量邮件模版,及拖拽式的邮件制作工具,可视化操作,简单易懂,不需编码也能制作高大上的邮件内容。
实时追踪邮件效果
实时追踪邮件的打开率,点击率,采用可视化报表呈现数据。可以对每次的campaign活动做分析,也可以对不同时期的campaign做对比及趋势分析。
网站集成
与主流的建站程序集成, 包括wordpress,shopify, woocommerce,Office 365等,实现自动更新邮箱列表,自动发送内容等自动化操作。如给弃购用户自动发送邮件。
联系人自动分组
除了手动分组之外,可根据用户的打开和点击情况自动给联系人分组。 进一步细化你的联系人列表,提供更多营销机会转化客户。
提供免费图库
提供大量版权图片,供你免费使用。不用担心图片人像侵权还被客户的举报投诉的风险。
Constant Contact 价格
有两种计划可供选择。这些计划中的每一个都根据联系人数量细分为定价级别。
一般方案
- 0-500个订阅者:每月20美元
- 501-2,500个订阅者:每月45美元
- 2,501-5,000个订阅者:每月65美元
- 5,001-10,000个订阅者:每月95美元
定制版方案
- 0-500个订阅者:每月45美元
- 501-2,500个订阅者:每月70美元
- 2,501-5,000个订阅者:每月95美元
对于这两种类型的计划,如果你预付款6个月,你将获得10%的折扣;如果预付款12个月,则将获得15%的折扣。此外,还有60天的无风险试用版(无需提供信用卡信息),最多可以测试该工具给100个联系人发邮件。另外提供30天的退款保证。只要你已将联系人上传到该服务并至少发送了一封电子邮件,你就可以获得全额退款。
如果想要使用这个软件, 先去官网注册。首月免费,但是需要绑定你的信用卡,如果不想使用,那就在发了一封邮件之后再去申请退款。这是Constant Contact的硬性要求
邮件设置操作教程
第一步,创建联系人列表
上传你的联系人列表,也支持以下方式的上传
✓ 手动输入一个联系人
✓ 手动输入联系人列表
✓ 批量导入联系人列表
✓ 从表格上传联系人
✓ 从你的CRM系统导入
✓ 从gmail或outlook导入
✓ 来自你网站的form lists
如果可以的话,在上传之前就对联系人列表进行细分。比如:
1,按区域细分列表: 比如, 美国的,加拿大的
2,按购买历史细分列表: 比如过去3个月内有购买行为的; 半年内没有购买行为的,
3,按网站访客行为细分列表;比如自动订阅newsletter的,放弃购物车,bounce的客户
4,按用户等级细分列表: 根据邮件打开和点击情况对联系人进行细分,比如经常打开邮件的人,偶尔打开邮件阅读newsletter的人。你可以根据这些区分去奖励那些经常打开邮件的人。
第二步, 使用模板创建电子邮价
Constant Contact提供比较丰富的邮件模板, 不用懂代码也可以创建出好看的电子邮件。除了这种傻瓜式的空白模板之外。
还有各种和节日契合的模板主题哦, 比如最近即将到来的情人节。
看下这个视频, 你就知道做一个电子邮件是多么的容易了!
同时为了让大家创作有更多的素材来源, Constantcontact还引进了shutterstock的图片库,超多版权图片可以免费使用。 不用担心图片侵权而被被人起诉的问题啦!
发送就很简单啦!直接定时就好了。
第三步: 效果追踪及数据统计
邮件群发只是第一步,之后是邮件的效果追踪及数据分析。通过CC的数据追踪功能,你可以获得以下数据
1,每次邮件群发的追踪数据,如分设备的达到、打开、点击,跳出及退订情况,可以看具体的数值, 也可以看其比例。
2,提供可视化报表, 让数据更为直观
2, 可以查看特定邮件行为是哪些联系人发出的,比如查看具体是哪些邮箱退订了newsletter。
获取更多的联系人邮件
发邮件只是邮件营销中的常规任务,而在邮件营销开始之前, 如何获取更多许可式的订阅邮箱,同样是营销人员需要思考的。Constant Contact便提供了这样的功能,表单收集及网站集成。选择合适的表单形式,弹窗,集成,着陆页或和Facebook广告集成。
创建过程也比较简单,也几乎都是拖拽式的
创建完毕, 获取表单的代码, 将它嵌入到网站即可。
同样也可以和其他建站工具集成,包括主流的Shopify,woocommerce,wordpress等等。
以Shopify为例, 在App store添加应用
添加成功后,会提示店铺绑定成功。 Constant Contact可以获取你店铺的邮箱了。
选择create custom segment, 从Shopify获取用户邮箱数据, 并创建自定列表。
比如可以根据客户频次划分
根据用户行为划分列表
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