2020年海外社交媒体营销未来趋势

还在看几年前的社媒“干货“分享？按照大众思路啃几年前的方法套路？使用过时的方法套路只会让你花了时间和精力确又得不到回报，了解最新的营销趋势，才能让你的产品和品牌在竞争中脱颖而出。

#1 Facebook广告成本上涨逼迫广告主精细化投放或离场

Facebook广告将在2020年变得更加昂贵。每千次展示费用将增加，相同花销下，你触及到的人去会更少，订单量则会相应地减少。

对于那些客单价比较低的商家而言，想要应对并解决这种成本上涨，需要从三方面开始住着手。

首先：优化每次购买成本或每条线索成本。有很多方法可以做到这一点。最有效的方法之一是不断刷新和测试广告，如广告文案，广告素材，受众，出价和投放目标，以减少广告衰减的影响。

其次，优化你的网站，开展各类运营活动，目的是提高客单价或客户终生价值。通过提高客户第一次下单购买时的订单总额，从而提高广告的ROAS。

第三：改变你之前对Facebook广告效果的评估方式。除了应该直接在Ads Manager中统计广告的投入产出比，你还可以统计长期的投入回报，计算用户的终生价值。因为很多依靠Facebook广告为引流渠道的网站在停掉广告后，依然会不断收到来自Facebook新的订单。

假设客户A第一次购物行为， ROAS是6.8，但是你们用户的终生价值为157，那么这个客户的实际ROAS就是10.

一个用户的真实ROI是从她第一次通过广告进来产生消费开始算起，到后续成为回头客，数次消费金额的叠加，后续消费行为才是你真正的广告投入产出。

＃2：广告成本上涨导致商家重新关注视频内容

Facebook拥有超过700万广告主，但是用户量的增速放缓。因主流平台广告费用不断上涨，营销人员不得不重新捡起之前放缓的内容营销。

聪明的营销人员现在就会开始对有价值的内容进行投资，我们将会看到IGTV和YouTube内容在社交营销中的使用越来越多。当然了，YouTube视频内容也会通过Facebook进行宣传。

很有可能以后在对社交媒体的效果衡量就不再仅仅是转化次数，更有可能是每个视频的观看时长和总播放次数来衡量内容营销额成效。

＃3：个性化的品牌对客户的体验将成为常态

从2020年开始，各品牌将看到在线营销的转变，隐蔽社交对话的急剧兴起开始。这意味着更多的人正在进入私域流量。

如果不投入时间和精力在新型的“关系社交”技术上，那么商家就不得不在以往的商业模式上投入更多的成本。

对于商家来说，新的挑战就是，投入时间和精力去建立和主持私域流量的对话中，获得品牌拥护者的支持，并保持他们的购买心态。使用自动化的技术手段，并通过通过聊天机器人、动态广告、个性化的电子邮件、文本内容提供个性化的服务，给用户创建更快更好的客户体验。

为了与客户建立更深层次的联系，品牌需要花费更多的心思将自己的品牌理念、企业宗旨融入自己的营销活动中，在品牌故事中注入更多的内心和个性。和红人的合作仍将很重要，通过和红人的合作，可以给品牌带来新的故事形式和内容。

此外，建议开始使用Facebook提供的Messenger订阅功能，预约，即使体验等各种集成功能，来降低购买过程中的阻碍，从而提升转化率。

＃4：只会套用模板的营销必将失败

大多数社交媒体营销失败，是因为它看起来像营销。人们厌倦了营销，使用固定的图片模板创建广告并获取大量转化，或插入动态关键词就坐等转化的日子已经一起不复返了。

社交媒体已经开始趋于饱和，人们的newsfeed充满了广告、推广、和产品信息。

要了解2020年如何在社交媒体上向受众销售产品或服务，您需要了解以下三件事。

•您理想的客户实际上喜欢消费哪种类型的内容，以及他们希望在哪里看到。

•在什么地方使用什么内容去吸引，说服并转化客户。

•在客户下决策时候，联系你的供应商解决他们可能遇到的问题。

现在，你就可以开始规划你的营销工作，在正确的时间向正确的人提供正确的消息，以超创意的方式推动转化，不要在使用网上一搜一大把的“标准模板”，开始学着去制作有趣的广告内容

＃5：减少平台渠道会产生更好的结果

社交媒体营销行业的技术日新月异，对营销技术的研究和更新并不会放缓。而这就是在电商竞争中保持领先地位的方法。

广告费用将继续上升，新的营销技术会不断涌现。您需要创建更强大的广告策略或更强大的自然传播策略。

所以，基于特定平台的策略将是营销活动成功的关键。YouTube的受众与Twitter的受众不同，Instagram的受众也不相同。不要试图将相同的内容传播到其他地方。如果人员有限，那就不要做一个广撒网的营销者，停止使用您几乎不用的平台，花时间在一个平台上，掌握平台的算法和营销应用，并确保在这个平台上投入足够精力来获取更大的回报。

＃6：利基市场是成功的关键

在2020年，市场竞争不是面向所有人，也不是面向所有市场，而是要集中精力去吸引有意愿的人。这是关于一个用户质量和用户数量之间的策略问题。

从对用户数量的追求转变到对用户质量的追求，建议根据您的理想客户，根据不同平台的人口统计信息来选择平台，以下是一些平台组合建议：

•Pinterest +领英

•YouTube + Instagram

•LinkedIn + Instagram

现在，给你的业务明确一个Niche，并围绕这个关键词创建一系列的主题标签和关键词策略，让你的营销行为紧紧的围绕这个。

整体来说，不要做其他所有品牌都在做的事情。采取适合您品牌调性的方法来实现自己的目标。

#7 Linkedin和Pinterest将重新回到营销主战场

2020年，这4个平台的使用的热度会继续延续，Facebook，Instagram，LinkedIn和Pinterest。但是对于tiktok，营销专家Andrew Hubbard与大多数人有不同的观点。“TikTok遵循的是与Snapchat类似的道路，TikTok目前来说是一个热门趋势，但长期来看，用户群将在2020年转向新的热门平台—就像他们在2019年从Snapchat转移到TikTok一样”。

没有企业愿意在一个不确定未来的平台上投入时间和精力，因为社媒营销不是广告投入，广告可以快进快出，抢到到平台红利。但是社媒确是一个需要长期投入的内容营销策略，与其在不确定的地基上搭建楼房，不如在已知的牢固的地基上做长期投入，这就是为什么我认为他们会重新LinkedIn和Pinterest，并继续将精力投入在Facebook和Instagram上。

而最让人期待的两个平台是LinkedIn和Pinterest。

我们已经看到LinkedIn在整个2019年重新崛起，并且会在2020年继续保持增长势头。LinkedIn上的广告平台长期以来享有盛誉，但是对大多数小型企业来说价格过高，难以在其中取得积极的成果，但是其内容营销会随着平台在广告上改进变得更加有有效。

Pinterest作为社交平台具有独特的地位，因为它的机制比其他社交媒体平台更像搜索引擎。在Twitter，Facebook，Instagram和LinkedIn，内容的平均寿命都比较短，而在Pinterest上，pin可以继续推动流量持续数年，这就是为什么我认为营销人员将在2020年给予更多关注。

＃8：真实的内容胜于精心打磨的包装

2019年，YouTube上，Facebook上那些包装过度、PS过度的视频和美颜照片已经伤害了大多数人的心，消费者迫切希望获得真实产品评价和反馈。

2020年是人性化营销的一年，那些能提供无障碍访问，售后支持，和出众内容的商家将赢得胜利。以下是五个技巧，可帮助您制作有吸引力的内容：

•任何地方的直播。当你正打算和三个孩子一起开始做游戏，而你最后一身干净的衣服的被孩子的咳嗽喷的满身都是。。。

•在真实场景中录制您的podcast，使听众可以通过音频体验您的生活和环境。

•放弃掉滤镜。无论是眉毛上有疤痕，还是假期的大餐会让你增重15磅，随它去吧。让您的听众看到真实的你。

•视频里包含很多信息。消费者会在你的视频中寻找线索。他们想要的不仅仅是一套完美的剧本。他们想看看你是谁，给他们更多的可以思考的空间。

•说实话。 2020年是艰难的一年吗？告诉您的用户，不要用平常的话说：“这是充满挑战的一年！”可以分享一下你快要放弃创业的那一晚出了什么问题，你百念俱灰，你盘点了自己犯过的错过，用真相拉近你和客户的距离。

总结

2020年的社媒营销开始逐渐回归到其本质： 内容营销。不再是单纯的搬运内容，不再是重复化的发产品宣传贴，更不会仅仅只依靠包装过度的广告轰炸消费者。