——2021 年 2 月底,桌面级3D打印机品牌「深圳快造科技有限公司」(简称 Snapmaker)完成数千万元 A 轮融资,由经纬中国领投,同创伟业跟投。此轮融资将主要用于人才招募与供应链建设。
一时之间,品牌出海风起云涌,品牌融资的成功案例让不少工厂方和产品研发机构跃跃欲试,这热度几乎都赶上了海贼王里的寻宝风,引来大量工厂和研发机构纷纷出海寻找哥尔·D·罗杰的宝藏。
做DTC品牌出海容易吗?说难也难,说简单也简单,很多人说有钱就行了。但是想实现真正意义上的品牌出海,光有钱也不一定可以打造一个成功的DTC品牌。因为传统的“卖货思维“很难去兼容“品牌思维”,而过度的“品牌思维”又可能会限制产品的销售从而让公司的资金流陷入困境。
一个好的产品+品牌思维+资金和耐心,才有可能去打造一个成功的海外品牌。几个做独立站的资深人士在线下交流心得的时候,得出一个结论:如果老板缺少做产品和做品牌的决心和思维,那么这个项目大概率也很难成功。
一个品牌的崛起和融资绝对不是大家表面上所看到的那样光鲜亮丽,如果你缺少下面这些思维,纵使再多的资金也很难让品牌生存下去。
市场调研思维
大多数的DTC品牌往往诞生于市场上没被满足的痛点,这是海外一个机构分析了上百个DTC品牌后得出的结论。
Warby Parker的创始人在发现了市面上的“天价“眼镜后,推出了价格只有1/3的线上眼镜品牌,同时还创新型的提供了”发五留一“的销售模式。
One dollarshave club的创始人决定打破吉列剃须刀的高价垄断,以极低的价格撕开了男士用品的市场份额,配以订阅模式,进一步的拉低了新客户获客成本。
Diveroid的创始人是一个潜水爱好者,在发现了市面上购买潜水电脑表+水下相机+相机防水壳的之后,他们研发了集电脑表为一体的通用型手机防水壳,直接将潜水爱好者在这一项的投入降低了80%。
除非你有一个类似于乔布斯般天才级的脑子,否则大部分公司的产品设计都会来源于市场需求和市场痛点的调研。
慢是为了发展的更快
曾经一个品牌卖家说过,做品牌的第一年你不要想着赚钱。为什么会这样?习惯了在平台站上架就出单的亚马逊卖家很难去适应,之前那些做独立站爆款铺货模式的人一下也很难转变过来。毕竟赚过快钱的人一下转过去赚慢钱,一定会有很大的心理落差。
但是品牌为什么会慢?
很简单,品牌卖的是不仅仅是货,更卖的是服务,这些服务就包含物流上的快捷、售后的跟进、对用户提出意见的反馈,和线上购物的服务体验。
当你做亚马逊、做京东的时候,是平台站去承担了上述所讲的服务内容,亚马逊通过FBA仓储,为用户提供更快捷的送货服务;通过30天无理由退换货提供售后保障服务;一大堆的网站技术人员来提供更良好的线上购物体验;甚至还有官方的测评,帮用户先看看产品好不好。
但是当你一旦自己做独立站了,这些服务就需要卖家自行去承担。这就意味着你前期需要投入更多的时间在网站设计优化上,这就包括了对产品的包装和介绍,对整个网站设觉设计,品牌调性的体现等。
我认识一个的朋友,他们是做智能硬件出海的,光是网站制作、产品视频拍摄、寻找红人PR发稿就足足花了6个月的时间,之后才开始推广。
用户获取思维
很多人习惯把这个称之为推广,但是站在运营的角度,称之为用户获取会更加的合适。无论是Facebook、Google、网红、甚至是众筹、EDM,都是为了让产品触达给用户的渠道,其本质是为获取客户。
市面上的渠道无非就是那些,但是作为品牌卖家,更多需要的思考的是我应该如何利用这些渠道最大化的去降低品牌的曝光成本,用最低的成本去获取到更多的精准客户。
渠道一定是服务于用户获取的目的,接下来就是交给网站和产品,因为最终能打动客户并让他们付款的一定是你们的产品(包含网站和销售的产品)。这也再次验证了上一个思维,为什么前期会慢。
升级迭代思维
罗马不是一天建成的,极致化的产品也不是一蹴而就。
DTC品牌出海给制造商们带来的最大的好处就是,可以直接且及时的听到用户的反馈,从而形成从需求到市场再到优化升级的完美闭环。
从用户那里拿到的交易数据、用户反馈就给DTC品牌提供了坚实可靠的“用户喜好数据”,让品牌知道什么颜色的款式好卖,什么颜色的款式不好卖;用户在品牌私域社群里的反馈则让品牌意识到,产品本身还有什么地方是需要改良的;用户在网站上的浏览路径让品牌知道,哪些阻碍了用户的最终付款行为。通过这些数据的不断积累,你甚至有可能会发现新的产品线和市场机会点。
那些成功的DTC品牌创始人们,他们都具备这四种思维。作为老板的你,如果你自己想清楚了这4点,还会觉得DTC难吗?
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