受众分析工具操作指南

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摘要

受众分析工具能够让您更加了解您在Facebook上的广告受众,从而为他们提供更多相关性强的内容。该工具使用人们在Facebook上分享的数据,比如说人口分布和兴趣爱好,同时还使用外部数据,这些数据由我们合作的第三方伙伴提供。所有这些数据能让您在您自己的广告受众和整体Facebook用户的特点之间做比较,从而发现受众的独特性。

受众分析工具操作指南
受众分析工具能够让您更加了解您在Facebook上的广告受众,从而为他们提供更多相关性强的内容。该工具使用人们在Facebook上分享的数据,比如说人口分布和兴趣爱好,同时还使用外部数据,这些数据由我们合作的第三方伙伴提供。所有这些数据能让您在您自己的广告受众和整体Facebook用户的特点之间做比较,从而发现受众的独特性。

更好地了解与您生意相关的人群

▪他们是谁

查看这类人群的人口分布,包括年龄、性别、婚姻状况和职业的信息。

▪他们的兴趣是什么

您将获得有关这类人的生活方式以及兴趣爱好的信息。

▪他们买什么

在线购物行为会影响您对在线促销的投入;

您将看到这类人最常购买的物品种类;

我们还会提供地理位置数据,从而帮助您决定在哪里举办特别促销或其他活动。

受众分析工具操作

受众分析工具操作指南

首先进入Ads Manager界面,选择您想要使用的广告账户,然后在左侧导航栏选择“受众分析”(Audience Insights)。

选择受众类型

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首先,选择需要分析的受众,比如整个Facebook用户,与您的专页或活动相关联的用户或是自定义用户。
创建受众群

受众分析工具操作指南

使用左侧的筛选项定义受众。多数情况下,可以通过点击每个标签上的图标细分项进一步定义受众。

为了帮助您更好的记住所选受众的细节信息,我们将会用蓝点标出正在使用的分类。点击所选筛选项的下拉菜单,您也可以使用该选项将一些人排除出受众群体。

要清除之前所选的筛选条件,点击右侧的“×”按钮即可。

注意:若您的受众少于1000人,我们则无法进行分析。在左上方受众名称下可以查看当前受众的人数。若您的受众在1000人以下,可以去除一项筛选条件以增加受众人数。

查看自定义受众

受众分析工具操作指南

如果有现成的自定义受众,左侧导航栏将会显示出来,您只需点击选择即可开始分析。

注意:自上传时间起,受众分析工具需要几天的时间显示这些自定义受众。

分析受众

受众分析工具操作指南

通过受众分析工具提供的图表,您可以更加了解您的广告受众。您的受众用蓝色显示,而对比受众(即您所在国家的全部Facebook用户)将会用灰色显示。在年龄和性别方面,您受众的实际情况可以得到显示。至于其他大部分的特点,将会提供两类百分比例:您的受众的实际百分比情况以及相比较下Facebook自身的指数情况。

分析受众特点有时会产生额外的细节信息。点击一项受众特征就可以将该特征作为定位筛选项进一步筛选。

注意:受众分析工具只能提供年龄超过18岁的用户的信息。

人口分布

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人口分布情况将会显示您的受众的以下情况(这是与您所在国家整体Facebook用户对比之后的结果):

▪年龄性别

▪生活方式

▪婚姻状况

▪教育情况

▪工作职位

专页关注情况

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专页关注情况可以显示出您的受众最看重的兴趣爱好。

▪ “相关性”:这一部分显示在与用户十分相关的基础上,最有可能与您的受众产生关联的专页,该专页粉丝人数以及您的受众中已经关注该专页的人数。

▪ “受众”:显示您的受众中关注了相关专页的人数。

▪ “Facebook”:显示在与受众处于同一国家的Facebook用户中,有多少人关注了相关专页。

▪ “倾向性”:显示对比所有Facebook用户,您的受众在多大程度上会关注某一专页。

地理位置

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地理位置显示的是比起您所在国家的所有Facebook用户,您所选受众主要集中的城市、国家以及使用的语言。

Facebook使用多种因素来确定用户的地理位置,包括用户声明的所在城市、参加活动分享的位置信息以及其他因素。

活动情况

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这里显示的是在过去一个月内,您的受众群体的所有线上动作的中值。这些动作包括关注专页,评论,点赞,转发分享,验证促销码以及点击广告。

活动情况还会显示您的受众在过去一个月内使用什么设备登陆Facebook。

家庭情况

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家庭情况分析使用的数据来自于受我们信任的数据合作商,可以展示您的受众的如下细节信息:

▪家庭收入

▪房屋所有

▪家庭人数

▪房屋市场价值

注意:不可定位家庭收入在四万美元以下的人群。

购买情况

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这一部分数据也来自受信任的数据合作商,显示您的受众购买行为的细节情况,尤其是以下细节:

▪受众是高消费还是低消费人群

▪受众进行在线购买的可能性大小

▪受众倾向购买的物品种类

▪受众是否要买某一特定车型

使用受众分析工具进行管理

受众分析工具操作指南

位于顶部的导航板能让您着手构建自己的受众群、选择已保存的受众或是保存您已创建的受众。

点击“更多”按钮就可以对受众做出一些小调整,然后以新名称保存。

在受众分析工具中保存的受众能够显示在Power Editor的“使用现有目标群体”选项中。

根据您的受众创建广告

受众分析工具操作指南

当您定位了受众群体之后,即可点击“创建广告”。只要您的受众超过1000人,就可以为该受众创建广告。之后您会进入广告创建工具页面,选择广告目的。当设置完成广告的目的细节之后,所选受众情况将会自动填写完毕。

常见问题

  1. 受众分析工具使用的是什么时候的数据?

一般情况下,该工具使用的数据每天都会更新。

  1. 与该工具合作的第三方数据商都有哪些?

我们的数据来自Acxiom,Datalogix和Epsilon。

  1. 如何保证隐私安全?如何保证信息的匿名和统计?

使用受众分析工具,您只能看到超过1000人的受众群的信息。这就保证了个人用户的信息不会显示。

  1. 使用受众分析工具,我能看到的最小受众是多少?

受众至少要达到1000人。

  1. 为何我找不到某项定位标准?

该工具当前提供一系列的定位标准,而我们也会持续添加新标准。

  1. 我能否使用该工具分析他人的专页?

您只能使用工具分析查看您所有或是管理的专页。要使用工具,您必须是专页的管理人员,且要处于“广告主”或是更高级别。

  1. 我能否使用该工具查看使用其他任意Facebook定位工具创建的受众?

当前只要您通过自定义受众工具将某受众群体上传,或是该受众与您的专页相关联,那么就可以进行分析。但是使用广告创建工具或是Power Editor的“受众”板块创建的受众则不能进行分析。

  1. 我是否能分析团队其他成员创建的受众?

当前您只能分析自己创建的受众。

  1. 我的自定义受众无法写入受众分析工具,错误信息显示“受众少于1000人”,但是我上传的受众实际有2000人,为何会出现这种情况?

当上传自定义受众到Facebook时,我们将会在保护隐私的前提下检查您提供的数据和用户的档案资料是否匹配。我们只能对档案数据相匹配的受众群体进行分析。

  1. 为何专页分析工具中显示的粉丝数量要略微高于受众分析工具所显示的数量?

受众分析工具是基于每月活跃用户提供您的受众最新的情况,而专页分析工具则是基于从开始到现在所有粉丝关注的情况。

  1. 受众分析工具提供的数据与Power Editor和广告创建工具提供的预期到达值(projected reach)之间有什么区别?

Power Editor和广告创建工具提供的预期到达值是基于预算,定位标准以及我们预计的在下个月会看到您的广告的人数所得出的数据。而受众分析工具提供的数据是基于每月实际的活跃用户的使用情况,在保护隐私的前提下计算得出的。

  1. 我能否从受众分析工具中导出内容?

您无法导出数据,但是如果您保存了某一受众,该群体将会在Power Editor中以“已存目标群体”显示。您还可以针对已存的受众创建广告,只需点击“创建广告”按钮即可。

  1. PMD是否能获得这一工具的API接口?他们能否在该工具的基础上创建自己的工具?

目前受众分析工具自身不能提供API接口,但是PMD可以使用这一工具为广告主创建目标群体,这一群体之后可以利用广告活动的相关API进行处理。

 

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